Должностная инструкция социального работника

В обязанности соцработника входит покупка продуктов, лекарств, их доставка, помощь в уборке, сопровождение в различные инстанции и т.д. Услуги могут предоставляться бесплатно или по прейскуранту.

Интервью с социальным работником ОСО №Комиссаровой В.А.

Опубликовано 17:00

Расскажите о своей профессии и о себе. Кем Вы работаете и как долго?

Я, Комиссарова Валентина Александровна, мне 56 лет. Я работаю социальным работником уже 25 лет. Я ухаживаю за одинокими пожилыми людьми, иногда за семьями пожилых и инвалидов. Я помогаю им по дому, покупаю продукты и лекарства.

– Почему Вы выбрали эту профессию?

Я выбрала профессию социальный работник, потому что с детства мечтала помогать пожилым людям и считаю, что самое важное в этой профессии не легкость исполнения обязанностей, а интерес к своей работе.

– Чем Вас привлекает Ваша профессия?

В моей профессии меня привлекает возможность поговорить с моими получателями социальных услуг. Как известно, старые люди много повидали в своей жизни и могут посоветовать мудрые вещи. Поэтому я часто обращаюсь к ним за советом.

– Что является самым сложным в Вашей работе?

На мой взгляд, наиболее сложное в моей работе, это общение с разными людьми со своими нравами, проблемами и способом решения этих проблем. Да и настроение у человека всегда разное.

– Довольны ли Вы, что выбрали эту профессию?

Да, я очень довольна своим выбором. Я рада, что моя детская мечта сбылась. Правда иногда бывают и сложности. Но нет такой работы, в которой было бы всё легко. Есть поговорка: «Без труда, не выловишь и рыбки из пруда».

– Кому бы Вы могли порекомендовать свою профессию?

Желающим посвятить себя этой профессии следует быть милосердными, терпеливыми, выносливыми. Не каждый человек, по-моему, сможет справиться. Так как работать с пожилыми людьми очень непросто. Они иногда капризнее детей.

– О чем бы Вы хотели предупредить тех, кто собирается получить такую же профессию, как у Вас?

Я хочу предупредить о том, что будет нелегко. Помимо больших физических нагрузок, нужно уметь подружиться с любым человеком с его нравами и определенным характером. Сделать так, чтобы ему было комфортно с вами.

– Сложно ли было освоить Вашу профессию? Какое образование нужно получить для этого?

Читайте также:  Воспитание и развитие детей раннего возраста

Поначалу мне было сложно. Приходилось выполнять много работы, я не сразу нашла общий язык с моими получателями социальных услуг. Чтобы стать социальным работником, нужно получить среднее специальное образование.

– Нужны ли какие-то особые качества человеку, который решил стать специалистом в этой области?

Да, конечно нужны. Человек, который решил стать социальным работником, должен обладать такими качествами как дружелюбие, настойчивость, терпение, трудолюбие, выносливость, усердие. Так сразу все и не перечислишь.

– Приносит ли Ваша профессия хороший доход?

Доход, конечно, не огромный, но, на мой взгляд, это не самое важное. Ведь помогая людям, доставляя им радость, ты забываешь о доходе. Ты понимаешь, что поддерживаешь людей, помогаешь им, и это доставляет тебе радость.

– Как вы считаете, у вас строгий директор?

Директор у меня в меру строгий. Иногда мы с ним можем немного поговорить не только о работе, но и о своих делах. Если тебе нужна помощь, можешь смело обращаться за помощью к директору.

– Как Вы относитесь к своим коллегам?

К своим коллегам я отношусь, конечно же, с уважением, ведь они, как и я, ухаживают за пожилыми людьми, помогают им, делают благородные дела, а это немаловажно. Да и вообще они очень добрые и хорошие люди.

– Не хотите ли Вы поменять свою работу?

Я с детства мечтала помогать людям и вот перед вами сидит социальный работник. А сейчас вы спрашиваете, хочу ли я поменять свою работу или нет. Вот мой ответ: «Конечно же, не хочу!»

Интервью провела заведующий ОСО №1 МБУ ЦСО Кашарского района Ростовской Области

На один уровень выше

Как можно нанять соцработника для лежачего старика

Гражданин пожилого возраста или же его официальный представитель, как уже было сказано, должны обратиться в своём городе в органы соцзащиты, чтобы составить заявление о предоставлении услуг. Чтобы его рассмотрели, нужно дополнительно приложить некоторые документы:

· заключение из поликлиники об оказании соцуслуг;

· справку из ПФР;

· справку из ЖЭКа о составе семьи;

· паспорт.

После подачи и принятия заявления комиссия рассматривает его и определяет, в какой помощи нуждается больной человек. Для этого составляется персональная программа (подробнее о социальном обслуживании населения и законе 442-ФЗ).

Если в заключении будет написано, что больной нуждается в дополнительной посторонней помощи, тогда уже и составляется договор по оказанию услуг. Если по истечении срока договора ни одна из сторон не уведомила об его прекращении, то он будет действителен ещё в течение всего следующего года.

III. Права

Социальный работник имеет право:

1. Представлять интересы получателей социальных услуг (его подопечных граждан) в различных учреждениях.

Читайте также:  7 основных правил воспитать ребенка лидером

2. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.

3. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)

4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

6. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

7. Принимать самостоятельные решения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностными обязанностями

8. ___________________________________________________________

Профессия социальный работник

Деньги не могут купить счастья,но они решают 95% проблем,

делающих несчастным.

Социальный работник — это специалист, который оказывает помощь в быту, а также моральную и правовую поддержку незащищенным слоям населения (пенсионеры, дети-сироты, беженцы и др.).

Заслугой такого работника становится оказание помощи в распределении и получении различного вида поддержки, в большинстве случаев материальной или правовой, от государственных социальных служб и органов опеки.

В социальной помощи в основном нуждаются одинокие престарелые граждане, инвалиды, многодетные матери, дети-сироты, люди, страдающие неизлечимыми болезнями, алкоголизмом, наркоманией.

Более того, социальные работники оказывают психологическую поддержку лицам, находящимся в состоянии психической нестабильности, вызванной как объективными (войны, экологические катастрофы, международные конфликты, религиозные разногласия), так и субъективными факторами (трагедии в семье, потеря имущества).

Личные качества

Профессия социального работника в первую очередь требует высокого уровня гуманности, развитую интуицию, умения сопереживать чужому горю, а также способности вникнуть в каждую конкретную сложившуюся ситуацию и, исходя из обстоятельств, заниматься индивидуальным оказанием необходимых видов социальной помощи.

Личностные качества должны также включать порядочность, честность, бескорыстие. Для получения желаемых результатов работник должен быть целеустремлённым, трудолюбивым и ответственным. Вместе с этим эмоциональная устойчивость, спокойствие и приятный голос помогут добиться доверия нуждающихся в помощи людей.

Средняя зарплата

От 14 000 до 18 000 рублей в месяц. Иногда чуть больше. Хоть служба и государственная , но платят неприлично мало. И украсть ничего не получится. Уже все украдено.

Как правило, предлагается социальный пакет. После 3-х лет работы доплата за выслугу — 20%, после 5-ти лет — 30%, оплата служебных поездок, — но это не везде.

Образование (Что надо знать?)

В зависимости от сферы применения, работник должен иметь как общие социологические знания, так и некоторые прикладные, включающие в себя знание этики, социологии, экономики, права, медицины. При работе с детьми становится обязательным педагогическое образование. Однако, в целом, залогом успеха является получение социально-гуманитарного образования в учебных заведениях.

Специальности вузов и колледжей

Социальная работа

Организация работы с молодежью

Читайте также:  Как делать с ребенком уроки – советы родителям

Право и организация социального обеспечения

Социальная работа

Место работы и карьера

Школы, приюты, дома престарелых, колонии, центры социального обслуживания и т.д

Родственные профессии:

, Врач, Логопед, Медсестра, Психолог, Социолог, Учитель

Обучение на социального педагога

Необходимо окончить колледж или вуз, выбрав специальность, связанную с педагогикой. В высших учебных учреждения открыты следующие направления подготовки:

  • «Психолого-педагогическое образование» (код: );
  • «Организация работы с молодежью» (код: );
  • «Социальная работа» (код: ) и другие.

Можно пройти профессиональную переподготовку (на базе ВО или СПО). Выпускники профильных образовательных учреждений быстро трудоустраиваются, что связано с текучестью кадров в рассматриваемой сфере.

Московский гуманитарный университет, МосГУ

Педагогика и психология высшей школы (Факультет психологии, педагогики и социологии)

Российский новый университет

Социальная работа с различными группами населения (Институт гуманитарных технологий РосНОУ)

Свято-Филаретовский православно-христианский институт

Социальная работа в системе долговременного ухода (Свято-Филаретовский православно-христианский институт)

Российский университет дружбы народов

Психолого-педагогические основы организационно-управленческой деятельности (Институт иностранных языков РУДН)

Оренбургский государственный университет

Психолого-педагогическое образование (Факультет гуманитарных и социальных наук)

Можно ли пользоваться услугами соцработника бесплатно

Отдельные категории нуждающихся граждан имеют право на безвозмездное (то есть полностью бесплатное) пользование услугами соцработника. 

  1. Пенсионеры с низким доходом. Если в соответствии со справкой о среднемесячном доходе лица за предшествующие обращению 12 месяцев его денежные поступления оказываются ниже полуторной величины установленного для пенсионеров прожиточного минимума, то обратившийся обслуживается соцработником совершенно бесплатно.
  2. Защитники Родины. С лицами, участвовавшими в ВОВ (1941-1945 годы), а также с инвалидами войны заключается договор на полностью бесплатное соцобслуживание. 

Все остальные нуждающиеся граждане, не попадающие под вышеперечисленные критерии, частично или полностью (в зависимости от ситуации) оплачивают оказываемые соцуслуги. 

Рекомендации и советы

Пожилым людям, не являющимся одинокими, соцобслуживание предоставляется при условии невозможности оказания ему помощи родственниками: наличие инвалидности, заболевания, отдаленное проживание и пр.

Престарелые лица вправе выбирать среди социальных организаций ту, которая вызывает большее доверие. Список учреждений выдается пенсионерам на руки.

Следить за добросовестность сотрудника соцслужбы не трудно. Каждому из них полагается вести журнал. В нем отражается все предоставленные услуги, там же расписывается подопечный.

Чтобы заказать соцработника на дом, надо связаться с соцзащитой по месту жительства. Услуги помощи предоставляются безвозмездно или за определенную сумму, в зависимости от размера доходов и льгот пожилого человека. Все социальные работники совершают действия в соответствии с нормами действующего законодательства.